Politique sur la protection des renseignements personnels

Carrefour International (« Carrefour », « nous », « notre ») a préparé cette Politique sur la protection des renseignements personnels pour expliquer la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations personnelles par le biais de notre site web situé à l’adresse www.cintl.org et www.cintl.org/fr (« site web »), et d’autres interactions avec nos donateur.rice.s, employé.e.s, volontaires, membres du conseil d’administration, sympathisant.e.s et visiteur.euse.s du site web.

En général, Carrefour recueille vos renseignements personnels pour vous identifier, traiter votre demande d’emploi ou de volontariat, ou vous contacter au sujet des activités, des événements et des programmes de Carrefour. Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et traiter dépendent de l’objectif de la collecte et de l’utilisation, mais peuvent inclure votre nom, votre adresse, d’autres informations de contact, des informations financières (telles que des informations bancaires et de carte de crédit), et votre date de naissance.

Le choix de nous fournir vos informations personnelles est laissé à votre discrétion. Vous pouvez choisir de ne pas donner votre consentement ou de le retirer à tout moment tant qu’il n’y a pas d’obligation légale de traiter vos informations. Toutefois, selon les circonstances, le retrait de votre consentement peut avoir une incidence sur notre capacité à vous servir.

En utilisant ce site web, en nous soutenant en tant que volontaire ou donateur.rice, en acceptant un emploi chez nous ou en établissant un partenariat avec nous et en utilisant nos programmes et services, vous consentez à ce que nous utilisions vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, pour exercer tout droit applicable à vos informations personnelles ou pour retirer votre consentement, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par courrier électronique à l’adresse privacy@cintl.org ou nous écrire au 49 rue Bathurst, Bureau 201, Toronto, ON, M5V 2P2.

TABLE DES MATIÈRES

Qu’est-ce qu’une information personnelle?

Obtenir votre consentement

Collecte et utilisation des informations personnelles

Partage des informations personnelles

Transferts internationaux de données à caractère personnel

Informations sur notre site web

Garanties et conservation

Vos droits

Mises à jour de la Politique sur la protection des renseignements personnels

Nous contacter

QU’EST-CE QU’UNE INFORMATION PERSONNELLE?

Les informations personnelles sont des informations, subjectives ou factuelles, concernant une personne identifiable. Par exemple, les informations personnelles peuvent comprendre : le nom, les coordonnées, les informations démographiques (telles que l’identité culturelle, le genre ou l’identité sociale), les qualifications professionnelles, l’expérience en tant que volontaire et membre du conseil d’administration. Elles ne comprennent pas les informations anonymes ou commerciales.

OBTENIR VOTRE CONSENTEMENT

Nous ne recueillons des informations que par des moyens légaux. Lorsque vous faites un don à Carrefour, que vous posez votre candidature pour devenir volontaire ou candidat.e au conseil d’administration, ou que vous accédez à notre site web, nous pouvons collecter et traiter certaines informations personnelles. Dans ce cas, nous collecterons, utiliserons ou partagerons vos informations personnelles avec votre consentement aux fins indiquées ou selon ce qui est autorisé ou exigé par la loi. Conformément à nos obligations en matière de protection de la vie privée, nous pouvons obtenir votre autorisation sur la base d’un consentement implicite (y compris par le biais de la présente politique) ou par d’autres moyens (tels qu’un consentement explicite). Toutefois, dans certaines situations, la loi nous autorise à collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans votre consentement.

Dans certains cas, le partage d’informations avec nous peut être facultatif. Dans d’autres cas, lorsque vos informations personnelles sont nécessaires à votre participation ou à l’utilisation de nos programmes et services, nous vous demanderons de partager ces informations avec nous. Si vous ne souhaitez pas partager les informations nécessaires, votre seul recours sera de ne pas demander ou de ne pas participer aux programmes ou aux services de Carrefour. Nous vous ferons savoir quand il est facultatif pour vous de partager des informations avec nous.

Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou au partage de vos informations personnelles en nous contactant à l’aide de la section « Nous contacter » ci-dessous, tant qu’il n’existe pas d’exigences légales ou contractuelles nous obligeant à traiter vos informations. Toutefois, selon les circonstances, le retrait de votre consentement peut avoir une incidence sur notre capacité à vous servir.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous :

faites un don ou un legs ;

posez votre candidature pour devenir volontaire au sein de notre organisation ;

vous inscrivez pour participer à un événement de Carrefour ;

soumettez une demande d’emploi ;

vous inscrivez à notre liste de diffusion (infolettre) ;

interagissez avec nous sur les médias sociaux ;

participez à nos sondages ;

nous contactez pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte ;

signez une pétition ou un engagement ;

achetez des produits Carrefour ou des cadeaux virtuels ; et/ou

postulez pour travailler pour nous en tant qu’employé.e, stagiaire ou entrepreneur.e.

Faire un don : Lorsque vous faites un don, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse et vos informations de paiement afin de traiter votre don unique ou mensuel, d’émettre des reçus fiscaux et de répondre à d’autres exigences légales et réglementaires. Vous avez la possibilité de faire votre don de manière anonyme et vous pouvez également choisir de ne pas afficher publiquement le montant de votre don. Si vous choisissez de faire un don en l’honneur, à la mémoire ou en soutien de quelqu’un d’autre, nous recueillons également le nom, l’adresse, l’adresse électronique et les commentaires de cette personne, si vous choisissez de les fournir, afin que nous puissions l’informer du don. Si vous faites un don par l’intermédiaire d’un site tiers tel que Canada Helps (CanadaDon) ou Centraide, nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées et le montant du don si vous acceptez de les partager avec nous.

Nous recueillons et analysons des informations sur nos donateur.rice.s (y compris l’historique des dons et l’adresse postale), nos donateur.rice.s potentiel.le.s et nos volontaires afin de mieux comprendre notre audience d’améliorer et d’évaluer nos programmes, nos opérations et nos initiatives de collecte de fonds.

Don par héritage : Nous pouvons recueillir des informations personnelles si vous faites un don en héritage à Carrefour, y compris un don d’actifs enregistrés, d’actions ou de titres, un don dans votre testament, un don d’assurance-vie ou un fonds de dotation. Ces informations ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Les informations recueillies nous permettent d’identifier et d’analyser la source des revenus de legs que nous recevons et peuvent inclure votre nom, une copie de votre testament, des certificats d’actions ou un numéro de compte.

Programmes de volontariat : Lorsque vous postulez pour devenir volontaire, nous recueillons les informations personnelles nécessaires au traitement de votre candidature, à l’évaluation de votre aptitude à travailler chez l’un de nos partenaires et à la gestion de votre expérience de volontaire. Les informations que nous recueillons comprennent vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique), des informations sur votre éligibilité (y compris votre éligibilité à travailler au Canada, et si vous avez l’âge de la majorité dans votre province de résidence) ; des informations biographiques, y compris les compétences linguistiques, la profession et les informations sur l’éducation, ainsi que d’autres informations que vous nous avez fournies dans votre curriculum vitae et votre lettre de motivation. Nous recueillons également les noms des personnes de référence que vous nous fournissez afin de vérifier ces références et, une fois que vous avez reçu une offre de placement, nous pouvons obtenir votre consentement pour vérifier vos antécédents criminels. Une fois votre mandat accordé chez l’un de nos partenaires, nous recueillons des informations supplémentaires pour faciliter votre placement, telles que les informations relatives au passeport ou à la carte de résident.e permanent.e (pour réserver les vols), les informations bancaires (pour déposer l’allocation mensuelle), le formulaire d’examen médical (pour confirmer l’aptitude au placement), la confirmation de la couverture provinciale en matière de soins de santé et la preuve des vaccinations. La quantité d’informations demandées peut varier en fonction de votre placement volontaire. Tout au long de votre placement, nous pouvons obtenir des informations et des rapports sur votre placement de la part du partenaire, si cela est nécessaire pour faciliter votre placement et à des fins de contrôle et d’établissement de rapports.

Si vous participez à d’autres activités de volontariat, par exemple en devenant membre d’un comité de Carrefour ou en participant comme volontaire à un événement de Carrefour, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et des informations sur votre intérêt pour le volontariat au sein de Carrefour, afin de déterminer un placement approprié.

Inscription à un événement : Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos événements, nous recueillons les informations personnelles nécessaires au traitement de votre inscription, notamment votre nom et vos coordonnées, les informations relatives au paiement et toute information relative au format de l’événement. Vos informations peuvent être partagées avec les partenaires avec lesquels nous organisons l’événement, comme cela vous est indiqué au moment de l’inscription. Nous pouvons recueillir des images, des photos ou des vidéos des sympathisant.e.s qui participent à un événement avec nous.

Demande d’emploi ou de stage : Si vous postulez à un emploi chez nous, nous collecterons les informations personnelles contenues dans votre curriculum vitae, votre lettre de motivation ou d’autres documents relatifs à l’emploi (tels que les formulaires de référence). Nous utilisons ces informations pour traiter et répondre à votre candidature et, si vous êtes embauché.e, pour établir et maintenir votre relation de travail.

Liste de diffusion : Si vous vous inscrivez pour recevoir l’infolettre électronique de Carrefour afin d’être informé.e des programmes, des événements spéciaux et des possibilités de collecte de fonds susceptibles de vous intéresser, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre langue préférée et votre code postal. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » figurant au bas de chaque courriel. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications par courrier électronique en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir certaines communications informatives ou transactionnelles de notre part, telles que les reçus fiscaux et notre rapport annuel. Nous pouvons également vous envoyer par courrier des communications sur nos programmes, nos événements et nos possibilités de collecte de fonds. Pour réduire le coût de la recherche de nouveaux donateur.rice.s, Carrefour International peut échanger sa liste d’adresses de donateur.rice.s avec d’autres organisations à but non lucratif. Si vous préférez ne pas recevoir de courrier direct ou si vous préférez que votre nom ne figure pas dans les listes que nous partageons avec d’autres organisations, veuillez nous contacter à l’adresse relationsdonateurs@cintl.org.

Audience personnalisée : Nous pouvons utiliser des services fournis par des plateformes tierces (telles que Facebook et d’autres sites web de médias sociaux) pour diffuser des publicités ciblées sur ces plateformes, à vous ou à d’autres personnes ayant les mêmes intérêts que vous, et nous pouvons fournir une version hachée de votre adresse électronique, de votre nom, de votre prénom, de votre lieu de résidence, de votre province et de votre langue au fournisseur de la plateforme à des fins d’appariement. Pour refuser l’utilisation de votre adresse électronique à des fins de publicité ciblée sur les médias sociaux, veuillez envoyer une demande en utilisant l’une des méthodes décrites dans la section « Contactez-Nous » ci-dessous.

Médias sociaux : Si vous interagissez avec nous sur nos pages de médias sociaux, nous pouvons collecter des informations sur vos interactions avec nous, telles que vos données d’engagement (mentions j’aime, commentaires, publications, intérêts, connexions), votre localisation générale ainsi que d’autres informations que vous nous autorisez à collecter, telles que des informations démographiques. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre nos parties prenantes, fournir des informations personnalisées et améliorer nos programmes et nos efforts de collecte de fonds.

Sondages : De temps à autre, nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à l’un de nos sondages. Nous pouvons conserver vos réponses aux sondages sous une forme identifiable ou utiliser les informations obtenues par le biais des sondages sous une forme agrégée et dépersonnalisée, comme cela vous sera expliqué au moment du sondage. Nous utilisons les réponses aux sondages pour nous aider à comprendre nos parties prenantes, à améliorer les programmes et les opérations de Carrefour et à améliorer notre site web, et pour rendre compte à nos bailleurs de fonds.

Nous contacter : Lorsque vous nous contactez pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte par courrier électronique, par téléphone ou par le biais de la page « Contactez-nous » de notre site web, il se peut que l’on vous demande des informations permettant de vous identifier, telles que votre nom et votre adresse électronique, ainsi que des informations supplémentaires dont nous avons besoin pour nous aider à répondre rapidement à votre question ou à répondre à votre commentaire. Nous pouvons conserver ces informations pour vous aider à l’avenir et pour améliorer nos programmes de volontariat et autres offres.

Donateur.rice.s potentiels : Nous utilisons des plateformes qui nous aident à recueillir des informations accessibles au public pour identifier les donateur.rice.s potentiels. Nous utilisons ces informations pour créer des profils de donateur.rice.s potentiel.le.s, qui seront ensuite utilisés pour fournir des communications personnalisées correspondant aux intérêts et aux préférences de ces profils.

Outre ce qui précède, nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet pour remplir les fonctions suivantes :

vous identifier ;

correspondre avec vous ;

vous informer des nouvelles, événements et informations pertinentes concernant Carrefour ou toute nouvelle ou information pertinente des partenaires de Carrefour ;

comprendre vos besoins, l’adéquation de nos programmes et services et évaluer les besoins futurs ;

mener des activités de diligence raisonnable qui peuvent inclure la vérification de l’identité, la lutte contre le terrorisme et la corruption, la personnalité juridique, les sanctions économiques et les vérifications financières ;

administrer des sondages ou demander un retour d’information afin d’améliorer et de gérer notre relation avec vous ;

faciliter nos besoins administratifs et opérationnels ;

identifier d’autres donateur.rice.s potentiel.le.s ;

rechercher des financements et des dons ;

rendre compte aux bailleurs de fonds, aux donateur.rice.s et aux partenaires ;

répondre à nos obligations légales et réglementaires, y compris pour faire respecter nos droits légaux ; et

remplir d’autres objectifs liés à ce qui précède.

Les employé.e.s : Carrefour recueille généralement des informations personnelles auprès de ses employé.e.s ou les concernant dans la mesure où la loi l’exige ou le permet ou à des fins liées à l’établissement, au maintien et à la conclusion de la relation de travail. Carrefour recueille des informations personnelles sur les employé.e.s directement auprès de l’employé.e. Pour mener à bien nos activités et obligations en tant qu’employeur, nous pouvons collecter, stocker, utiliser ou traiter de toute autre manière les types d’informations personnelles suivants vous concernant : coordonnées personnelles, date de naissance, genre, état matrimonial et de dépendance, informations sur les bénéficiaires et les urgences, identification gouvernementale telle que le numéro d’assurance sociale ou autre identification, compte bancaire et informations sur les salaires, historique des rémunérations, informations sur les salaires et les avantages sociaux, informations sur l’adhésion à l’assurance, dossiers d’emploi (historique de travail, preuve d’éligibilité au travail, références), informations sur l’éducation et la formation, lieu de travail et autres détails personnels contenus dans votre dossier de candidature. Nous n’utilisons vos informations personnelles que lorsque la loi applicable l’autorise ou l’exige, par exemple lorsque cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat de travail avec vous, ou lorsque l’utilisation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale qui s’applique à nous en tant qu’employeur. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les raisons commerciales légitimes suivantes :

l’administration des employé.e.s (y compris l’administration des salaires et des avantages sociaux) ;

la gestion et la planification des affaires, y compris l’administration interne avec nos partenaires et nos bailleurs de fonds ;

l’évaluation des performances et la détermination des exigences en matière de performances ;

l’évaluation et la sélection des employé.e.s potentiels, ou la détermination de l’aptitude d’un.e employé.e à l’avancement, au transfert ou à la promotion à un autre poste ;

l’évaluation et le suivi de l’assiduité, des performances, des besoins de formation et des demandes de congés des employé.e.s, et traitement des absences, des maladies ou des blessures des employé.e.s ;

reconnaître les occasions spéciales des employé.e.s et leur présenter des condoléances, le cas échéant ;

la promotion de nos employé.e.s et de notre travail ;

contacter un employé.e ou une personne à contacter en cas d’urgence ou de question liée au travail ;

la comptabilité et le contrôle fiscal ;

l’évaluation des qualifications pour un emploi ou une tâche particulière ;

mener des enquêtes sur des activités soupçonnées d’être illégales ou inappropriées et des enquêtes sur des ruptures de contrat, y compris des accords d’emploi ;

la gestion et le traitement des dépenses des employé.e.s liées au travail ;

la gestion de la participation des employé.e.s à des événements et programmes parrainés par l’entreprise ;

la résolution de tout litige survenant entre des employé.e.s ou entre un employé.e. et nos donateur.rice.s, volontaires ou autres partenaires ;

la gestion des avantages sociaux, des régimes d’assurance et des adhésions professionnelles, ainsi que la tenue des dossiers relatifs à ces régimes, programmes et adhésions ;

l’obtention et la fourniture de références ;

à des fins de formation, d’éducation et de développement ;

respecter nos obligations en matière de santé et de sécurité ;

se conformer à la législation applicable ; et

pour toute autre raison légitime indiquée à l’employé.e.

LES INFORMATIONS DÉPERSONNALISÉES, AGRÉGÉES OU ANONYMES

Nous pouvons également dépersonnaliser, agréger ou anonymiser des informations afin d’identifier des tendances, de gérer nos besoins organisationnels, de développer des informations statistiques, de comprendre nos performances ou de développer des programmes et des services pertinents. Ces informations peuvent également être partagées avec

(a) nos donateur.rice.s, nos bailleurs de fonds et nos partenaires pour comprendre et améliorer les performances de Carrefour et du site web et pour développer de meilleurs sites web et d’autres services et programmes à l’avenir ;

et (b) des tiers à d’autres fins analytiques.

À aucun moment, ces informations ne révèleront directement votre identité.

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas décrits ci-dessous ou lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

Fournisseurs de services : Vos informations personnelles seront transférées (ou mises à disposition d’une autre manière) à certains tiers qui fournissent des services en notre nom. Nous faisons appel à des prestataires de services pour évaluer l’efficacité de la publicité que nous plaçons sur d’autres sites web et pour fournir des services tels que l’analyse du site web ou d’autres données, la vérification des antécédents, l’hébergement des données et du site web, le traitement des paiements de dons, l’envoi de communications marketing et la fourniture de services de publicité et de marketing. Nos prestataires de services ne reçoivent que les informations dont ils ont besoin pour remplir les fonctions qui leur sont assignées et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des informations personnelles à leurs propres fins de marketing ou à d’autres fins. Nos prestataires de services sont tenus de protéger les données et de limiter l’utilisation et la divulgation des informations aux fins spécifiques pour lesquelles nous les avons fournies.

Partenaires du programme de volontariat : Si vous participez à l’un de nos programmes de volontariat, nous partagerons vos informations personnelles (telles que les informations fournies dans votre CV, votre lettre de motivation, vos entrevues et la vérification de vos références) avec l’organisation partenaire auprès de laquelle vous êtes placé.e, sur la base du besoin de savoir, afin de faciliter votre mandat.

Juridique et conformité : Nous et nos fournisseurs de services canadiens, américains et étrangers pouvons fournir vos informations personnelles en réponse à un mandat de perquisition, à une autre demande ou ordonnance légalement valable, ou à une autre organisation dans le but d’enquêter sur une violation d’un accord ou une infraction à la loi ou de détecter, supprimer ou prévenir une fraude, ou de toute autre manière requise ou autorisée par la loi canadienne, américaine ou autre ou par une procédure judiciaire, ce qui peut inclure l’accès légal par des tribunaux américains ou étrangers, l’application de la loi, ou d’autres autorités gouvernementales. Vos informations personnelles peuvent également être divulguées si cela s’avère nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales et pour enquêter sur des pertes ou des dommages réels ou présumés causés à des personnes ou à des biens, ou pour les prévenir.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Étant donné la nature internationale de notre travail, certains de nos fournisseurs de services et partenaires peuvent être basé.e.s en dehors de la province de Québec et du Canada, y compris aux États-Unis et dans divers pays africains tels que le Sénégal, le Ghana et la Tanzanie. Les prestataires de services et les partenaires qui fournissent les services suivants peuvent stocker des informations personnelles ou être en mesure d’y accéder en dehors de la province de Québec et du Canada : technologie de l’information et administration des systèmes, collecte de fonds, gestion des relations avec les donateur.rice.s, traitement des paiements et des fonds des donateur.rice.s, et services de traitement des salaires. Cela signifie que vos informations peuvent être accessibles aux autorités chargées de l’application de la loi en dehors de votre juridiction, conformément aux lois de cette juridiction.

DES INFORMATIONS SUR NOTRE SITE WEB

Visite de notre site web : En général, vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous êtes, ni soumettre d’informations personnelles. Toutefois, nous collectons les adresses IP (Internet Protocol) de tous les visiteur.euse.s de notre site web et d’autres informations connexes telles que les pages demandées, le type de navigateur, le système informatique et le temps moyen passé sur notre site web. Nous utilisons ces informations pour nous aider à comprendre l’activité de notre site web et pour le contrôler et l’améliorer.

Témoins (cookies) : Notre site web utilise une technologie appelée « témoins » ou « cookies ». Un témoin est un minuscule élément de données que notre site web envoie au navigateur d’un.e utilisateur.rice et qui peut ensuite être stocké sur votre disque dur afin que nous puissions reconnaître l’ordinateur ou l’appareil lorsque vous revenez sur notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou pour qu’il n’accepte pas certains témoins. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les témoins de notre site web, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. Notre site web peut également utiliser des témoins de tiers pour nous aider à mesurer l’efficacité de la publicité que nous plaçons sur d’autres sites web.

Analyses : Nous pouvons faire appel à un tiers tel que Google Analytics pour nous aider à recueillir et à analyser des informations sur les zones visitées sur le site web (telles que les pages les plus lues, le temps passé, les termes de recherche et d’autres données d’engagement) afin d’évaluer et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.rice avec notre site web. Ces tiers peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi. Pour plus d’informations sur Google Analytics ou pour empêcher l’enregistrement et le traitement de ces données (y compris votre adresse IP) par Google, vous pouvez télécharger et installer le module de navigateur disponible sur le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vous pouvez également obtenir des informations supplémentaires sur la confidentialité et la sécurité des données de Google Analytics en consultant les liens suivants :

https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://support.google.com/analytics/topic/2919631

Liens avec des tiers : Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas détenus ou gérés par Carrefour International. Nous fournissons des liens vers des sites web de tiers pour la commodité de nos utilisateur.rice.s. Ces liens n’ont pas pour but d’approuver les sites web liés ou de s’y référer. Les sites web liés ont des politiques de protection des renseignements personnels et des avis et des conditions d’utilisation distincts et indépendants. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web et n’assumons donc aucune responsabilité quant à la manière dont les organisations qui exploitent ces sites web liés peuvent collecter, utiliser ou divulguer, sécuriser et traiter de toute autre manière les informations personnelles. Nous vous encourageons à lire la politique de protection des renseignements personnels de chaque site web que vous visitez.

Pixels de traçage (également connus sous le nom de « GIF transparents » ou « balises web ») : Un « pixel de traçage » est une image minuscule – généralement un seul pixel – qui peut être placée sur une page web ou dans un courriel qui vous est adressé, pour nous indiquer que vous avez affiché cette page ou ouvert ce courriel.

GARANTIES ET CONSERVATION

Nous avons mis en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle contre le vol, la perte et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux employé.e.s et aux prestataires de services autorisés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions.

Nos pages de dons en ligne et les pages principales du site web sont sécurisées à l’aide du protocole de chiffrement sécurisé (SSL -Secure Sockets Layer), qui assure la confidentialité des communications et des transactions sur l’Internet.

Nous disposons de procédures de conservation des dossiers conçues pour conserver les informations personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans le présent document ou à la satisfaction d’exigences légales ou commerciales.

VOS DROITS

Vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle, de les mettre à jour et d’en corriger les inexactitudes, sous réserve des exceptions limitées prévues par la loi applicable. Vous pouvez également avoir le droit, dans des circonstances spécifiques dépendant de votre juridiction, de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles, de demander la suppression de vos informations personnelles ou d’en restreindre l’utilisation et de demander qu’une copie des informations que vous nous avez fournies soit transférée à une autre personne. Vos droits sont soumis aux restrictions légales applicables et nous pouvons prendre des mesures appropriées pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Si vous avez des questions sur ces droits ou si vous souhaitez exercer l’un d’entre eux, veuillez nous contacter comme indiqué dans les informations « Contactez-Nous » ci-dessous.

MISES A JOUR DE LA politique sur la protection des renseignements personnels

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de la protection des renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer d’être au courant de ces changements. Nous indiquerons en haut de cette politique la date de sa dernière mise à jour.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente politique ou la manière dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos informations personnelles, ou pour demander l’accès à notre collecte de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Responsable de la protection des renseignements personnels

Carrefour International

49 rue Bathurst, Bureau 201, Toronto, ON, M5V 2P2

privacy@cintl.org | 416 967-1611

Les volontaires, les employé.e.s, les stagiaires et les contractants de Carrefour peuvent également adresser toute demande, préoccupation ou plainte concernant le traitement des renseignements personnels par Carrefour au / au Gestionnaire – Mobilisation des volontaires ou au Département des ressources humaines / du personnel et de la culture organisationnelle. Dans la plupart des cas, une plainte peut être résolue en s’adressant à l’une de ces deux parties.

Politique sur la protection des renseignements personnels